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一、個人資料安全
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二、線上購物
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  • 您所訂購的商品,若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者,茶韻得主動取消該筆訂單並全額退款處理。
三、退貨與退款
  • 為保障您的權益,若您所訂購的商品本身有瑕疵問題,須於收到商品後7天內向茶韻請求退款或退換商品,茶韻將全額退款給您,或提供無條件退換貨的售後服務。
  • 根據消費者保護法之規定,茶韻將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益,前開期間係供您評估是否購買該商品,並非提供您試用該商品,您可在前開期間內要求退貨退款,但提醒您,您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性,如有實體發票則須連同發票一併退回,並且簽屬[退貨折讓單]等相關法令規定文件,否則,茶韻有權利拒絕您的解約退款要求。
  • 退貨時,請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請使用其他完整紙箱包裝,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
  • 您要求退貨之商品若有缺件或是損毀(包含原廠包裝),茶韻有權視損毀程度而折扣退款金額;但若是新品瑕疵則不在此限。
  • 茶韻在接獲並確認您的退貨通知後,將委託宅配公司於五個工作天內取回退貨商品,退貨商品經檢驗無誤後,茶韻將盡速處理退款事宜。
四、系統安全
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  • • 茶韻購物網會定期備份會員資料,除非茶韻購物網有故意或重大過失,茶韻購物網不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。
五、約定條款之修改
  • 除本約定條款外,您還應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
  • 為因應政府法令規定,茶韻保留隨時修訂或變更本約定條款內容的權利,修改後的條款內容將公布在茶韻購物網(http://www.showwell.com),茶韻將不會個別通知會員,您應隨時注意相關內容的修改與變更。如您在約定條款修改內容生效後,仍繼續在茶韻購物網進行購物,即表示您已經瞭解且同意遵守本約定條款的所有修改或變更。若您不同意者,請勿繼續使用茶韻購物網相關服務。
六、智慧財產權
  • 茶韻購物網所使用的軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計及網站畫面的安排,除茶韻有特別聲明外,皆由茶韻或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。
  • 任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得茶韻或其他權利人的事前書面同意。
七、其他約定
  • 本約定條款中,任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力。
  • 您瞭解並同意,除法律另有規定者外,如果您或第三人因使用茶韻購物網服務、或無法使用茶韻購物網服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害,茶韻不負任何賠償責任。若您使用之服務係有對價關係者,除非法律另有規定外,您同意茶韻依法對您或第三人所應負之賠償或補償責任,以該爭議交易之實收金額為上限。
八、準據法及管轄法院
  • 您在茶韻購物網上所進行的任何交易或行為,以及因此與茶韻產生之權利義務關係,都以中華民國法令為準據法。
  • 您同意除法律另有規定者外,在茶韻購物網上所進行的任何交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,若因此而發生涉訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
  • 本約定條款若有未盡之處,應依中華民國法律解釋、補充及辦理。